Politique d’expédition

📦 Politique d’Expédition

1. Zone de livraison

Les produits proposés sur eggpower.shop sont livrés exclusivement en Suisse.


2. Délais de traitement et d’expédition

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client dès la validation et la préparation de la commande.


3. Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon le produit et le fournisseur.
À titre indicatif, la plupart des livraisons sont reçues sous 6 à 17 jours ouvrables à compter de l’expédition.
EggPower ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.


4. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.


5. Suivi de commande

Un numéro de suivi peut être communiqué au client lorsque celui-ci est disponible, selon le mode d’expédition choisi par le fournisseur.


6. Expéditions multiples

Certains articles peuvent être expédiés séparément s’ils proviennent de fournisseurs ou d’entrepôts différents.
Cela n’entraîne aucun frais supplémentaire pour le client.


7. Problèmes de livraison

En cas de problème lié à la réception, au suivi ou à un colis manquant, le client est invité à contacter :
📧 egg.bro@eggpower.shop
EggPower s’engage à examiner chaque demande dans les meilleurs délais.